东芝中央空调

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无锡市AG视讯制冷设备有限公司 

联 系 人:吴浩

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手    机:13585002238

邮   箱:wl-1818@163.com

公司网址:www.shfuhaohj.com

地   址:无锡市锡山区东亭南路39-1号大为科技1103室

邮 编:214062


公司简介

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企业简介

    无锡市AG视讯制冷设备有限公司是多年从事中央空调设备销售、设备末端安装、产品售后服务、中央空调设备及系统维护保养的专业销售、安装工程公司。公司员工均多年从事本职工作,具有丰富的工作经验,及较高的业务技能,以良好的销售模式、优质的安装质量、完善的售后服务体系,在行业中享有一定的美誉度。

    我公司为东芝中央空调无锡地区经销商、售后服务网点。从供货、产品型号的配置、技术指导上得到厂方强大的支持。

工程内容涵盖了水系统、无管道系统(氟利昂)、一拖多系统、变频一拖多系统、智能一拖多系统、网络一拖多系统等,工程范围涉及医药、电子、服装、餐饮、办公、家用等行业。

    我公司现有的各职能主管部门在良好的工作环境中高效率运转。

    销售部门在厂方支持下,以最低价优先提货,保证所有定单能如期优先供货,杜绝有单缺货的现象。

    专门的方案企划、图纸设计部门,由资深空调制冷设计师主持,从经济、实用、美观度等各方面为用户度身定做最适合用户一个人的空调方案与施工方案。已设计、完成一系列优良的范本工程。

    强有力、高效的项目管理部门,对每个工程无论大小,均进行规范管理。与各施工单位交叉施工时,合理安排施工计划、人员分配、质量监督,并有专门施工员现场指导。

    安装队伍均有五年以上工作经验,熟悉国家相关行业规范标准,能熟练地对所销售产品及辅助安装工程进行高质量的安装,至今无一工程因安装质量问题引起受罚和客户投诉。

    完善的售后服务是用户在使用空调过程中的重要保证,AG视讯专门成立了售后维修、保养服务公司,有多名经过专门培训的维修、保养技师,在24小时内上门为您服务,用实际行动为用户提供终身无忧的五星级优质服务。


企业文化

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    AG视讯制冷通过“四个一工程”来营造企业文化促进企业发展。即,一种能使企业员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能促进员工奋发向上的心理及工作环境、一个能够确保企业经营业绩提高、一个能积极地推动组织变革的企业文化。

    经营理念:把最好的空调奉献给广大消费者

    企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取

    价值观念:为企业、为社会创造财富,为个人创造美好人生

    质量观念:追求卓越,永无止境

    管理理念:以人为本

    服务理念: 顾客的每一件小事都是AG视讯的大事

    AG视讯有理由相信,独特而稳健的企业文化必将带领AG视讯人创造更辉煌的明天。


生产能力

    无锡市AG视讯制冷设备有限公司现有五支安装队伍,总人数达到60多人,涵盖了暖通、水管道系统、氟管道系统、电器安装、保温、设备安装及调试等施工内容,能对大型工程进行规范的施工。


技术开发

    公司坚持“以技术创新抢占制高点”的开发战略。过硬的质量得自于领先的技术手段,公司安装骨干人员都经过大金公司培训,对大金产品了如指掌,对大金所有机型均能熟练地、高质量地安装,同时公司技术人员不断引进一系列领先行业的技术手段,优化安装质量。


生产管理

    企业生产管理水平的高低,直接关系到企业生产效率的高低和产品质量的优劣,AG视讯公司一直都在不断地学习国内外先进的生产管理方法,公司正在推行精益管理法和6σ管理方法,随着各种先进管理方法的应用,公司的资源将可得到更加合理的配置和充分的利用,生产管理水平也将不断提高。

 

成本控制

    在高质量的前提下,公司建立了系统的成本控制体系,对经营成本实施有效控制。从项目设计源头开始,注入成本观念,保证项目的高性价比;在产品材料成本、质量成本、采购成本几个方面加大控制力度。公司的成本管理通过全员全过程全方位的控制,促进了公司目标和价值的逐步实现,取得了良好的社会效益与经济效益。

 

用户服务

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    公司坚持以“您的每一件小事,都是AG视讯的大事”作为服务理念,坚持实行“售前、售中、售后”三段式全程服务。售前服务即生产厂家严格控制从市场调研、产品设计、零部件采购、产品生产组装到产品出厂的全过程,所有产品都经过严格的可靠性试验后才批量生产,提出的口号是 “不拿用户当试验品”。售中服务即经销商和特约服务单位,在消费者购机时为其提供适用的咨询设计服务;在购买后,提供专业化的安装与调试服务,并指导消费者正常使用的过程。AG视讯认为,空调作为“半成品”,高质量的产品只有加上高质量的售中设计与安装才能构成完整的空调产品,才能解决用户的后顾之忧。售后服务则通过大力开展各种服务活动,科学合理布置各地售后网点,提高服务质量和服务水平,严格要求全体售后工作人员及时为消费者提供优质服务。

    公司设有专门的客户咨询服务中心,开通了多条咨询投诉热线,为广大用户解决各类技术问题、完成售后服务故障及处理的咨询与投诉工作;建立了用户安装和维修资料数据库,该模块的子系统装载在各地办事处和格力特约安装维修点的电脑终端,使全国各地能将数据及时传回东芝客户咨询服务中心,使公司能做好用户的跟踪、回访工作,及时为用户提供优质服务。

    公司还设立了“快速反应部队”,保证每天24小时随时对客户的服务要求作出及时妥善的处理,以期最大程度地满足顾客需求。

    公司一直发扬着“少说空话,多干实事”的风格,以自身技术质量的优势细致入微地为广大用户进行服务,多年来,经过不断的努力,已经拥有一大批风雨无悔的同路者。这,也将是公司不断前进的永恒动力。

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